医院を1日お休みにし、スタッフ全員で梅田の歯医者としてさらなる質の向上を目指して会議を行いました。『歯医者が目指すべき姿は何か？』から『具体的にどのような改善が必要か？』の議論をおこない様々に活発な意見が出てきました。
このようにスタッフ全員で話し合うということは、普段診療をしているとなかなか確保出来ない時間になります。組織をもう一度見つめ直し、改善意見が数多く出たことはとても有意義な時間となりました。
大小様々のプロジェクトチームをいくつか作ったので、進捗の確認を定期的に行いつつ患者さまへ還元の出来るシステム作りを強化していきたいと思います。
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